21世紀(jì)是個(gè)高速發(fā)展的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的普及帶動(dòng)了IT行業(yè)的飛速發(fā)展,很多傳統(tǒng)的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,由于缺乏專業(yè)的IT人員,一些企業(yè)不得不把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包出去,從而引發(fā)了IT外包行業(yè)的興起。其中，桌面IT外包市場(chǎng)規(guī)模在整體IT外包服務(wù)中占比最大。

        桌面IT外包服務(wù)作為信息化的重要領(lǐng)域，一直以來是包括金融、電信、政府、流通、制造、能源等各行業(yè)信息化的重要組成部分，未來隨著“新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”的深入發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)用戶對(duì)于桌面IT外包服務(wù)的需求必將持續(xù)發(fā)展。

 

        企業(yè)自身IT管理服務(wù)人員數(shù)量有限、技術(shù)涉及領(lǐng)域不夠全面等，導(dǎo)致企業(yè)無法專注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展，因此選擇IT外包服務(wù)公司來彌補(bǔ)企業(yè)自身無法解決的不足部分已成為性價(jià)比最優(yōu)化的有效解決方法。

 

        當(dāng)桌面IT服務(wù)提供商和用戶的合作關(guān)系發(fā)生演進(jìn)時(shí)，服務(wù)商越來越深入理解用戶業(yè)務(wù)對(duì)IT服務(wù)的核心需求。從被動(dòng)反應(yīng)的服務(wù)到主動(dòng)運(yùn)維管理，就成了IT服務(wù)新的發(fā)展趨勢(shì)。比如小土科技IT外包不僅完成日常的IT事務(wù)“被動(dòng)技術(shù)支持”的工作，而且更重要通過對(duì)現(xiàn)有IT環(huán)境“主動(dòng)運(yùn)維管理”，將故障防范于未然，來提高企業(yè)的IT整理支持水平。
 

 

        小土科技依據(jù)多年的IT服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐，提出標(biāo)準(zhǔn)化IT外包服務(wù)。不僅可以使其他的桌面服務(wù)更規(guī)范更可以在提高服務(wù)效率的同時(shí)，最大限度地降低客戶的維護(hù)成本。在小土科技IT服務(wù)臺(tái)支持下，以流程規(guī)范的服務(wù)，帶給用戶高滿意度的服務(wù)。