IT運維成本來自于哪些方面?一般情況下,一個企業(yè)的整個IT系統(tǒng)由三大部分組成:第一部分由企業(yè)的服務(wù)器和各種終端組成;第二部分由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成,如交換機路由器等;第三部分由企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)組成,包括了ERP、CRM等。企業(yè)要發(fā)展,我們?nèi)绾巫孖T運維跟上企業(yè)的步伐?
IT運維成本為何居高不下?
IT運維成本來自于哪些方面?一般情況下,一個企業(yè)的整個IT系統(tǒng)由三大部分組成:第一部分由企業(yè)的服務(wù)器和各種終端組成;第二部分由網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成,如交換機路由器等;第三部分由企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)組成,包括了ERP、CRM等。那么需要進行的IT運維就包括桌面系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)維護、服務(wù)器維護、軟件系統(tǒng)維護、機房環(huán)境維護、IT固定資產(chǎn)管理服務(wù)。
伴隨著IT設(shè)備的不斷更新和增加,使用傳統(tǒng)方法來進行維護就會浪費大量的人力物力,同時消耗掉大量IT人員的精力。在運維過程中,被動、孤立的來響應(yīng)已發(fā)生的故障不但使得IT運維人員終日忙碌,同時也很難提高服務(wù)質(zhì)量而且往往受到時間和地點的限制,在資金充裕的情況下,這些問題往往會被隱藏起來,但一旦資金出現(xiàn)問題,這些隱患往往都會集中爆發(fā)。因此傳統(tǒng)的被動IT運維是成本居高不下的原因。
企業(yè)要發(fā)展,我們?nèi)绾巫孖T運維跟上企業(yè)的步伐?
隨著IT建設(shè)的不斷發(fā)展和科技的進步,計算機硬件軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護已經(jīng)成為了各行各業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和信息部門重要關(guān)注的對象。在企業(yè)中,隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大、企業(yè)設(shè)備不斷更新,對于IT運維人員來講,每天都要面臨大量的工作,另一方面,由于規(guī)模的擴張,企業(yè)的成本也在不斷的提高,這樣就迫使管理者或CIO開始考慮如何在不增加甚至減少運維人員、成本的情況下將IT運維做的更好。
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